Ihr Konto mit mehr Flexibilität

Quelle: Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken (Stand: August 2017)

Sie schätzen den Komfort und möchten auch weiterhin den vertrauten Service unserer Mitarbeiter in den Geschäftsstellen nutzen? Mit dem VR-Service entscheiden Sie, welche Leistungen Sie in Anspruch nehmen wollen. Die Buchungsposten sowie die Kosten für Umsätze per beleghafter Überweisung und SB-Terminal-Banking werden je nach Inanspruchnahme individuell berechnet.

Sier erledigen Ihren Zahlungsverkehr in unseren Geschäftsstellen? Mit dem VR-Service kein Problem! Für die monatliches Grundgebühr erhalten Sie:

• girocard ist inklusive
• Kostenlose Buchungen über das Online-Banking
  
• Standardbuchungen (Gutschriften und Lastschriften) sind inklusive
  
• Kostenlose Kontoauszüge über Automaten
• Geringe Buchungspostenpreise

• Heben Sie jederzeit an einem der über 18.100 genossenschaftlichen Geldautomaten kostenlos beziehungsweise kostengünstig Bargeld ab. Achten Sie auf das BankCard ServiceNetz-Logo.
• Kostenlose Kontoinformation am Geldautomaten oder in der BankingApp
• Bestimmen Sie Ihre PIN selbst und ändern Sie sie direkt am Geldautomaten oder online.
• Persönliche Ansprechpartner in unseren Geschäftsstellen
• Faire und partnerschaftliche Beratung
• Beratungen auch außerhalb der Öffnungszeiten
• Kostenloser Sperr-Notruf unter Telefon 116 116 bei Verlust einer Karte

^* Bei allen teilnehmenden Volksbanken Raiffeisenbanken

Hierbei handelt es sich um ein repräsentatives Beispiel im Sinne des § 6a Abs. 4 PAngV der Raiffeisenbank Oldenburg eG. Bei dem angegebenen Zinssatz handelt es sich um einen variablen Zinssatz.

Für die Raiffeisenbank Oldenburg eG hat die Kundenberatung einen sehr hohen Stellenwert. Einzelne Aspekte der neuen gesetzlichen Regelungen im Zusammenhang mit dem Angebot von Dispositionskrediten wenden wir bereits heute in der Praxis an. Über die gesetzlichen Vorgaben hinaus wird die Raiffeisenbank Oldenburg eG eine ergänzende Kundeninformation im Zusammenhang mit der Nutzung des Dispositionskredites im Interesse unserer Kunden aufnehmen.

Hinweis bei längerer Nutzung des Dispositionskredites

Kunden, die Ihren Dispositionskredit über einen Zeitraum von drei Monaten zu durchschnittlich mehr als 50 Prozent des vereinbarten Höchstbetrages in Anspruch genommen haben, werden hierauf künftig hingewiesen. Denn der Dispositionskredit dient dazu, die finanzielle Flexibilität kurzfristig zu verbessern und sollte lediglich kurzfristig genutzt werden. Für unsere Kunden, die den Dispositionskredit über einen längeren Zeitraum nutzen, existieren gegebenenfalls Kreditprodukte, die für den konkreten Finanzierungsbedarf kostengünstiger sind. Der neue Hinweis soll unsere Kunden auf eine bereits längere Inanspruchnahme des Dispositionskredites aufmerksam machen und sie für die damit verbundenen Kosten sensibilisieren. Der neue Hinweis wird künftig zeitgleich mit dem aktuellen Rechnungsabschluss übermittelt, der - wie bisher schon  - unter anderem Angaben zu den angefallenen Sollzinsen enthält. Darüber hinaus enthält der Hinweis auch eine Angabe zum aktuellen Sollzinssatz der Raiffeisenbank Oldenburg eG für Dispositionskredite.

Für einige Kunden dürfte dieser Hinweis ein guter Anlass sein, um das Beratungsangebot der Raiffeisenbank Oldenburg eG in Anspruch zu nehmen.

Die neuen gesetzlichen Beratungspflichten

Bei Dispositionskrediten unterbreiten wir unseren Kunden ein Beratungsangebot, wenn sie ihren Dispositionskredit 

• ununterbrochen über einen Zeitraum von sechs Monaten in Anspruch genommen haben.
• durchschnittlich in Höhe eines Betrages in Anspruch genommen haben, der 75 Prozent des vereinbarten Höchstbetrages übersteigt.

Wir unterbreiten unseren Kunden bei einer geduldeten Überziehung ein Beratungsangebot, wenn

• die Kunden eine Überziehung ununterbrochen über einen Zeitraum von mehr als drei Monaten in Anspruch genommen haben.
• der durchschnittliche Überziehungsbetrag die Hälfte des durchschnittlichen monatlichen Geldeingangs innerhalb der letzten drei Monate auf dem Konto übersteigt.

In dem Beratungsgespräch werden - entsprechende Bonität vorausgesetzt - kostengünstigere Finanzierungsalternativen geprüft. Wir klären unsere betroffenen Kunden über die Folgen der weiteren Nutzung der Überziehungsmöglichkeiten auf und geben gegebenenfalls Hinweise zu weiteren, geeigneten Beratungseinrichtungen.